你认为医药代表的职责是怎样的？

专栏作者/竞仪

掩埋在工科班里的工科高才生，从事在医药行业里的文艺小青年，爱瑜伽爱写稿爱生活的小男子一枚。

我认为，每一个医药人，该该学点建筑了。

这是笔者真挚的医药行业摸爬滚打以后的真实感受。

记得当初我第一份工作笔试的时侯，老总向初出茅庐的我提了一个问题：“你觉得医药代表的职责是哪些？”我探讨了一会儿回答了两个字：“桥梁。

是大夫与厂商之间的桥梁，连结了使用终端和信息发出的两端，赋于产品更多价值。”老板对我的回答我想是满意的，由于我最终顺利领到了世界500强MNC药业业的人生第一份工作offer。

第二件事情是我在销售转市场的时侯，内部选拔，同样在一对一口试的时侯接到了这个问题。

老总问：“你觉得在企业中市场部产品总监的职责是如何的？”

我的回答始终是：

“桥梁。连结销售与各部委之间的桥梁，更好的给产品赋能。”

我想我的答案只是被认可的。由于我顺利的领到了职业第一次转折点的offer，使我顺利的从三线城市销售变革跨入到世界500强企业美国总部的中央市场部。

其实并不是所有场合你把角色定义为桥梁都可以仿似其分的荣获认可和精确的抒发。也是从医药行业来讲医药代表面试技巧，无论是销售还是市场部，桥梁的定义是没有错的。

从前我们讲“蜀道难难于上青天”，那是由于没有路也没有桥。现现在铁路高速客机分分钟可以让人们前往蜀之腹地，真正使绝域变通途。为此建筑的魔力是不可轻视的。

医药行业也一样，尤其面临现现在复杂多变的环境之下不会点搭桥铺路的技术，在医药领域还真是寸步难行。

销售部怎样搭桥铺路？

从基层做过销售，深切的感遭到整合资源的重要性，而这其中整合资源不是一句假话就可以做得到的，最至少的基本功得是会给他人搭桥之后才会给自己铺路。

这种从前单枪匹马闯天涯的运作方式在大环境下早已越来越无法维系运转。

两个小反例加以说明吧：

例如你想力争一个大会资源在自己的区域里，大部份销售首先想起的是找自己的直线老总，这不是错误的选择。

并且让我们回忆一下，有没有被老总抵制的状况？

由于老总手中的资源只是有限额的，他也要按照自己的盘面进行规划，若你在碟子中的比列正好占了大头，那你在力争资源上只是容易一点的；若正好你的碟子不上不下，让老总如何能对你稍有倾斜呢？

虽然在这些的时侯出于人的本性还是格外喜欢在看得到希望的地方投下更多的阳光。这个时侯假如我们懂一点建筑学的常识，去尝试建筑桥梁，或许还会有不一样的收获了。

例如近来市场部昨天好有扩面下沉的计划，你的区域正好符合；例如医学部昨天好有新的大会方式可以囊括中大型市场；例如商务部近期正好有计划在中大型市场中举行一些药剂科及临床学者联动的大会等等。

你正好有所关注甚至具体阐述过条例，这么在找直线老总求资源的时侯就可以尝试应用了。

你可以表示晓得老总的资源有限，而且正好了解到相关部委有这项专项资金，请老总帮助协调力争一下资源。

我想大多数状况下老总还是乐于多力争资源到自己区域的，很虽然，通过那样的桥梁建设，你的资源也顺理成章的到手了。

这么铺路又是何种样的操作呢？

有些时侯跨部委的男子伴也会有自己的难言之隐医药代表面试技巧，也会对销售的朋友有所求。例如搜集一下数据相关的表格，建立一下竞品信息等等。

大部份时侯销售是排斥那些无用功的，总觉得其他部委蓄意降低了自己的工作量。看似不然，真正有心的人会从类似的工作中找到自己想要荣获信息。

例如竞品的信息或许人家不要，你也或许注意收集，正好趁这个时间里帮助自己做好梳理，同时良好建立的反馈也会给跨部委的合作者留下深刻的印象，足可以确保自己在之后的工作中格外畅通。

市场部怎样铺路造桥？

要说销售部不懂点建筑常识还可以混的下来只是有或许的，虽然人家结果导向，没准人家就是特种军队的精尖武将呢，完成指标是王道。

这么作为市场部这些时侯没有硬性的数据指标考评，行为的KPI相对而言或许更无法判断是真正的能力还是软性条件的方法那个居于主导。

市场部平常有很多的工作还要跨部委的支持合作才得以完成。例如医学部、比如合规部、比如财务部、比如法务部、比如商务部等等部委。

这其中的奥秘就在于你建筑美术的高超与否。

我们民谚“与人方以便己便于”，在勾通当中最最重要的是换位探讨和同理心。

在某司的时侯，大师劝勉我医学合规部的某位朋友非常不好合作，非常难勾通。我因此就多方面了解了医学合规部不好勾通这件事情的原委。

得出的答案是：这些时侯活动的发起人发起的申请中会有一些含糊不清的叙述，极易造成误解，又非常喜欢临时抱佛脚的发起各类紧急申请，然后理直气壮的要求人家初审通过。

随即在我与那位朋友的第一次合作中，我做了如下操作：第一找到那位朋友自我介绍，收取了相关SOP标准步骤，回去认真细读，然后再发起线上的步骤，遇见拿不准的言辞，我会提早预定那位合作者的时间，向她求助更好的抒发模式后再发起线上申请。

遇见紧急的活动申请，我会在发起申请之前先发一封道歉以及说明紧急申请成因的电邮给她。

因此在我和那位医学合规同学的合作中基本上没有发生过不愉快的状况，造成之后有些朋友还偷偷跑来取经。

虽然说了这样多，说究竟勾通这座桥梁最为重要。

我们勾通的目的都是为了签署自己的目标，而且这些时侯我们太专注于自己的目标而忽视掉了其他关键合作者的体验只是得不偿失的。

勾通中最重要的是要所有利益相关方都舒适惬意，由于只有在舒适惬意的环境中才愈发容易签署共识。

职场中的勾通大部份还是都可以依照职业精神的，因此勾通的基本准则就是敬重别人，违反合作规则。

其实积极主动是最为重要的，任何事情的预先打算总比亡羊补牢来的格外让人愉快。