花三万块钱给你订的进口膨体

5月份，顾男士在上海一家整形诊所做了鼻综合放疗。她说放疗前跟对方约定，要使用假体材料，后来发觉，对方用了硅胶。记者到上海了解情况，现场场景有些出人预料。

视频：“膨体”还是“硅胶”？整形纠纷A4纸对上举牌子

顾男士去年48岁，说是二三六年前做过一次隆胸放疗，当时用的材料是硅胶。

顾男士：“硅胶觉得有点移位，那我感觉呢，这天我到美容院呢，说的时侯，她们说现今可以做一下，能做得好一点。”

顾男士说，常去的那家美容院，介绍她到这家上海北仑华承医疗美容急诊部。

顾男士：“5月16号来咨询的，当时讲好的就是说，我说我原先做的是硅胶，那我如今不想要了，由于她们都说硅胶不好，如今说假体好，那我的意思，那我就想做假体，之后对方跟我讲，硅胶最多就是五千到八千左右，假体的价钱高，跟我说进口假体。”

顾男士说，她交了三万零五百块钱，5月24号做了放疗。一个月之后，发觉眼睛有点斜，于是来诊所咨询。

顾男士：“（眼睛能给我们看一下吗？）眼睛不要看，我如今就是郁闷，跟你讲好的，花三万块钱给你订的进口假体，为何给我几千块钱的硅胶给我做进去？”

顾男士说，那次咨询时，工作人员调出资料，她才晓得对方用的材料是硅胶。她掏出两张资料，说是放疗时没有留下文件，都是诊所给她的打印件。两张都是放疗通知单，其中一张显示时间是5月16号，她说就是那天交的钱，里面写着，“综合假体（五个项目）”，旁边明晰写了“膨体”。

还有一张时间是5月24号，也就是她即将做放疗这天，里面也写了“综合假体”，但前面没有“膨体”，而是“进口玻尿酸”。

顾男士：“然后当年谈的时侯，根本没谈过哪些‘超肋’，是让我自己用耳骨膜，我去了两个眼睛的耳骨膜，是来鼻子塑型的，如今跟我说，（5月）24号的放疗单上写的手术隆鼻要多少钱，给我用了‘超肋’。（‘超肋’是哪些？）‘超肋’我也不晓得是哪些，但是我根本没跟他谈过这个项目。”

顾男士指出，5月16号这张放疗通知单，是她签字确认过的，里面“不退不换”几个字，也是她自己写起来的。但5月24号这张单子，她说自己没有签字确认过。

顾男士：“退回我放疗费，由于我这个东西还要重新做过，之后我到别的诊所去咨询，要花五万块，我让他赔付我两万块。（三万加两万，一共五万？）对。”

顾男士说，双方之前协商过，但没达成一致，她希望再跟对方说说。整形诊所一名女子带着几位工作人员下来，每个工作人员手上都拿着一张A4纸。

上海北仑华承医疗美容急诊部工作人员：“我不对话，不对话手术隆鼻要多少钱，不好意思。（记者：我们想问一下，由于她说…）来来来，把这个拍出来。（其他工作人员：恳求走司法公平。）来，标语喊上去。（其他工作人员：恳求走司法程序，拒绝非法闹访。）（记者：她说大家当时…）来来来来，我不回答。（记者：她说大家答应的是假体，如何弄成硅胶了？）嘘，嘘，嘘。”

记者反复跟那位工作人员沟通，但他仍然指出“不对话、不解释”。

上海北仑华承医疗美容急诊部工作人员：“我们也录一下，由于她们会，她们会避重就轻地剪辑，不好意思。（我们不会避重就轻地剪辑，我们明天是来核对情况的，是希望大家才能给我们介绍一下，这个究竟是如何回事？）不好意思，我们到法庭去解释，我们只想在法庭解释。”

顾男士：“（大家是闹过吗？）我闹访过了吗？有证据吗？牌子我肯定是要拿。”

顾男士和家人掏出牌子，站在诊所旁边，诊所的工作人员也拿着A4纸站了下来，为了防止矛盾升级，记者赶快把顾男士她们劝开。

一行人来到了鄞州区卫生健康局反映情况，一位工作人员表示，她们前期向华承医美了解过情况，对方在回复中说道：“术前大夫进行放疗沟通时，客人因为多年前做过隆鼻，建议使用进口隆鼻和超肋，客户接受并签字才进行的放疗，所有术前告知书和材料植入书，都由术前客户本人签字后操作，客人听了他人说以后，如今毁约，找诊所要求退货。”

卫健局工作人员让顾男士掏出了另一份材料，是“植入医疗器械知情同意书”，里面手写了“硅橡胶下巴植入物”。

下边还有一些文字，看着是复印起来的，是植入物的批号等信息。

顾男士：“（这前面签字是你本人签的吗？）这个签字是我本人签的，当时这里面全部都没有，是空白的，之后我是，这东西我也看不来，他掏出来让我签字，说做放疗要签这个单子，我就签下去了。（然而这儿有个产品名称，这个是复印体。）我当时没看到这种东西。”

鄞州区卫生健康局的工作人员表示，顾男士可以通过医调委或则法律途径解决，假如有须要，她们可以提供一定的帮助。