锡林浩特市食品药品和工商质量技术监督管理局设定依据

随机抽验事项名称

对消费者权益保护的监督检测

推行主体

呼和浩特市乳品药械和公商品质技术监督管理局

设定根据

1.【法律】《中华人民共和国消费者权益保护法》（2014年）

第三十一条各级人民政府应该强化领导，组织、协调、督促有关行政部委做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。各级人民政府应该强化监督，防治害处消费者人身、财产安全行为的发生，及时阻止害处消费者人身、财产安全的行为。

第三十二条各级人民政府公商行政管理部委和其他有关行政部委必须根据法律、法规的规定，在各自的职责范围内济南市食品药品监督管理局举报电话，采取举措，保护消费者的合法权益。有关行政部委应该听取消费者和消费者商会等组织对经营者交易行为、商品和服务品质问题的意见，及时调查处理。2.【地方性法规】《内蒙古自治区推行中华人民共和国消费者权益保护法方法》（2004年）

第五十五条第二款公商行政管理部委和其他有关行政管理部委在整治侵犯消费者合法权益的行为时，可以根据法律规定推行现场检测，打听有关人员，查阅、复制有关经营账簿济南市食品药品监督管理局举报电话，扣押或则没收有按照觉得害处消费者人身、财产安全的有严重缺陷的商品。

3.【部门规章】《工商行政管理部委处理消费者投诉方法》（2014年2月14日国家公商行政管理总署令第62号发布）

第七条县（市）、区公商行政管理部委负责处理本辖区内的消费者投诉。