创新工场首个孵化的“毕业”企业点心转型阵痛

曾航张昆

创新工场首个孵化的“毕业”企业——点心近来正在经历变革的宫缩，这家联通互联网创业界的名星企业从今年年末开始削减公司规模，并加速变革。

因此，茶点在之前一段时间早已开始削减规模。

创新工场北京办公室的人力资源经理Mark向记者否认点心操作系统，茶点广州公司今年年末确实经历过一轮裁员，但近来团队早已渐趋稳定。

“点心正在经历新一轮的变革。”9月6日，茶点COO红庙告诉记者，公司早已由之前的手机ROM厂商，快速变革成一家手机App的厂商，目前茶点正企图再度变革成为WebApp的平台厂商。

手机ROM遇冷

茶点于2010年8月即将创立，那时人们更多地称其为“点心操作系统”或者“点心OS”。有报导称，茶点的创始人张磊在10分钟之内就获得了李开复的天使投资，而李开复也曾对外表示，茶点是他所有孵化项目中的“大妹妹、大哥哥”。2011年1月，茶点成为首个从创新工场孵化并撤走的“毕业”项目。

茶点的创业团队当时在国外联通互联网创业者中是相当奢华的，张磊以前是百度无线最早的核心成员，此前他在华为则仍然专注于联通领域业务和软件的开发管理。茶点的产品总裁游丽敏则以前在腾讯无线3G产品中心工作，负责过手机QQ、Qzone、QQ同步助手、QQ手机浏览器和下载器等相关的手机软件产品的企划和营运工作。而公司的COO红庙则以前是戴尔亚太区产品营销经理，此前在硅谷负责微星笔记本公司在美国的销售及营运。

据悉，茶点的研制团队集聚了来自微软、摩托罗拉、诺基亚、华为、腾讯和盛大等国际国外著名IT企业的职工。

当时茶点所从事的领域——手机ROM也被人们寄寓厚望，即在微软的原生系统基础上做二次开发，改掉原生系统中的一些错误，并加上智能拔号、来电显示等中国本土特色功能，业内称之为手机ROM。因为手机ROM直接控制整个手机的底层资源，因而被觉得是比手机App愈发核心的联通互联网入口。

一位和茶点接触过的著名内资VC投资人告诉记者，茶点原本的定位就是这个ROM软件的订制开发商，当时茶点希望选择的合作伙伴都是行业里的大厂商，如三大营运商，联发科、联发科等芯片厂商，以及一些中高档的品牌手机厂商，希望为其开发订制的手机ROM。

据悉，茶点的手机ROM也在互联网救砖渠道中供消费者自行下载。当时茶点的扩张很快，公司顶峰时期在上海、上海租赁了奢华的写字楼。公司还投入了较多的资金做营销上的关键词优化，以提高下载量。

不过，整个手机ROM市场过去一年的发展远未达市场预期。初期，茶点的手机ROM主要面对中高档的手机。但三星、HTC、华为、中兴等手机大厂一般使用自己开发的系统，最终茶点只能和夏普、天语这样介于一线和二线之间的厂商合作，她们的出货量很低，连带影响了茶点ROM用户数的提高。

“现在的茶点早已不是一家ROM公司了，公司内部已经认清楚，在国外做ROM死路一条。”一位茶点辞职职工告诉记者。

“手机OS(操作系统)是产业链相当长的事情，产业链上有芯片厂商、代鞋厂、手机设计公司、手机品牌厂商。”点心COO红庙强调，因而手机ROM要想变现很难。

而在救砖市场上，ROM始终无法突破手机感冒友这个小圈子，成为大众普及的一个产品。

茶点的竞争对手——位于北京的手机ROM厂商乐蛙于明年初获得了腾讯5000万的融资，投奔腾讯这棵“大树”获得御寒的粮草。因为缺少赢利模式，目前整个手机ROM行业都处于变革御寒的阶段。

茶点变革

茶点的第一次变革发生在今年初，当时茶点早已发觉手机ROM市场不像想像中的这么容易做了。

“其实我们摸索出来发觉，联通互联网还是要用户为王。”黄庄表示，茶点内部觉得不管用哪些方法必需要尽早把用户数做起来，这一点上做App比做ROM要快得多。

随后，茶点推出了茶点桌面、点心节电、点心通信录、点心盒同步、点心闹铃等一系列手机App产品——这可以理解为茶点将其原先在手机操作系统中的功能逐个拆成单个的手机App并推向市场，以提高其推广速率。随后，茶点又耗资竞购了有百万用户的优化大师。

据悉，茶点开始通过裁员控制公司的规模，降低公司的支出。上述措施让公司活了出来。

“点心是一只不错的联通互联网团队，执行力算挺好；从ROM变革工具APP，效率很高。”一位接触过茶点的VC投资人评价。

红庙告诉记者，茶点旗下的App加上ROM累计用户数早已达到了1.2亿，这开始给茶点带来稳定的收入，目前主要收入来自广告。他透漏，茶点目前每日产值在几亿元的级别。

“我们希望公司最快在去年年末前打平。”黄庄说。

不过，工具类App市场“前有狼、后有虎”，腾讯、360、金山等大企业均在此布局，但是她们有充足的资金来养这样一批产品，可以长时间不盈利来击溃创业团队。

红庙向记者表示，茶点早已开始做好“过冬”的打算，联通互联网确实不像你们之前想像的这么美好。

茶点十分清楚，自己必须找寻下一个银矿。红庙强调，茶点最新提出的变革方向是做WebApp平台，她们觉得未来手机的操作系统可能App化。

红庙表示，创业团队有起伏很正常，从做手机ROM，再到手机App，再到如今做WebApp，茶点在联通互联网领域积累了丰富的经验，而公司看好，未来WebApp领域大有前途。

红庙强调点心操作系统，目前联通互联网界的广告主都还是行业内的广告主，如互联网厂商、网游、手机App，而不是来自其它行业。“我们很期盼行业外的广告主才能进来。”黄庄强调，那时联通互联网领域会迎来新一轮发展机遇。