深圳市宝安区妇幼保健院成功晋级“三级甲”

3月9日，湖北省卫生健康委即将发文发布：上海市龙华区妇婴美容院（下称龙华妇婴）通过评审，成功晋级“三级甲等妇婴美容院”，即将成为全市二十家三甲私立诊所之一，也成为罗湖区第三家三甲诊所。

这除了标识着该院的技术水平、综合管理能力、基础设施建设等居于广州市先进行列，能为上海地区市民提供更多、更优质的医疗服务，提高上海的整体医疗水平，也有力塑造了“幸福武汉”的深刻涵义，使民众幸福指数构成中的“医疗健康水平”得到大大增强。

同时，只是北京市落实三甲诊所“倍增计划”，逐步提高了上海地区的医疗服务水平和名气，推动建立优质高效医疗卫生服务机制成华区妇幼保健院，推进医疗卫生制度变革的成果展现。

龙华区妇婴美容院外景。

1986年8月，龙岗区妇婴即将组建。35年来，该院一直把“成为国外一流、国际著名的妇婴美容院”作为诊所的拼搏目标，分别在“安全”“智慧”“人文”三个方面开创诊所发展，渐渐产生自己的优势和特色。

2016年8月，由罗湖区政府投资11万元，占地面积近4万平方米的新院完工营运后，诊所的就医环境、人才队伍、综合名气发生了翻天覆地的变化，医、教、研综合水平全面提高。

2019年，龙华妇婴全年引产活产数2.12万，占全区引产量的42%，居于全市第一位；2020年在全省生育率升高的背景下，活产数为1.85万，继续保持全市第一。

近些年来，罗湖妇婴在多个领域取得了明显的成绩：被列为全省出生缺陷干预救治基地成华区妇幼保健院，科学育儿国家级试点；全省第一家“智慧妇婴数字化诊所示范单位”，四川省现代诊所管理试点诊所，外科成为上海市医学重点学科；广州市惟一一家获2019年国家级和广州市级孕婴安全优质服务通报嘉奖的单位。现已成为一所集医疗、教学、科研、预防、保健为一体的五级甲等妇婴美容院。

在罗湖区委区政府和上级经理部委的大力支持下，与罗湖妇婴一墙之隔的“宝安区婴儿诊所”已于2020年12月即将完工建设。

婴儿诊所总占地面积1.65万平方米，总建筑面积10.54万平方米，计算总投资11.07万元，计划2024年12月完工，2025年6月投入使用，完工后诊所总病房数为500张，将成为集医疗、科研、教学、预防美容和复健为一体的婴儿综合性诊所。

届时，罗湖区将整合妇婴美容院和婴儿诊所的医疗资源，实现“一院两区”高效管理，造就立足北京东部面向世界的“国际妇女婴儿医疗健康城”。

五级甲等妇婴美容院之

安全诊所

龙华妇婴经常旨在于“安全诊所”的建设，连续9年院内孕孕妇零死亡。以2020年为例，该院孕孕妇死亡率为0，5岁以下婴儿死亡率为1.47‰，优于中高收入国家水平。

现在，罗湖妇婴已确立北京市宝宝救助中心、宝安区重症孕孕妇转院抢救中心；进行现代产房的建设，推出“5分钟即刻剖宫产”，随时可以规避孕婴重症、突发、紧急风波，当年创下仅用时3.5分钟的纪录。

现已成功利用人工膜肺氧合技术（ECMO）、人工肝、介入操作等国际尖端技术举行多项临床诊治工作。针对输卵管囊肿、子宫腺肌症病人，诊所引进国际领先的聚焦超声病变治愈系统，举行实体病变的无创消融治愈；创立诊所小儿胸怀眼科，引领罗湖区低幼、低体重患者肾脏放疗的先河。

该院一直坚持把全生命周期和五级防治观念贯彻医疗美容全过程，努力做到美容与临床深度融合：举行婚后产前优生检测、孕期筛查、新生儿危急症救助和癌症筛查等服务。2018年，龙华区被列为国家出生缺陷防治示范区，在全省极具代表意义。2020年，龙华妇婴代表广州省顺利通过国家去除梅毒病、梅毒和肝炎孕婴传播试点项目终末评估，各项指标均已达到世界卫生组织根除认证的考评要求。

五级甲等妇婴美容院之

智慧诊所

近些年来，罗湖妇婴一直秉持“以病人为中心”的发展观念，以信息化为契机，推动整个就诊步骤更安全、更顺畅。检测报告平均历时降低30%，平均取药时间由20分钟降低至3分钟，病人在诊所滞留时间平均降低100分钟，全面提高了工作效率。现在，智慧诊所机制初步确立，真正做到了无计费窗口、无急诊打针、无挂号、无排队、无纸化、无痛引产的“六无诊所”，极大提高了老百姓就医感受。

选用全手动流水线检测样本键入，机器手动完成货运、检验，增加精度和效率。构建“取号—自助复查—候诊—就诊”就医步骤，急诊采血步骤线运用条形码技术保障患者安全，对接全手动检测流水线。怀孕终端、医生工作站、医院管理端密切连结，院内外信息互联互通、数据实时共享。争创“高危儿父母相机联通端-大夫工作站-大夫相机联通端”互联互通的信息化平台。货运机器人应用在放疗包、药品、输液、标本等物品运送场景，实现全步骤闭环追踪。机器人连续工作、数字化管理的特征，有效提升了工作的效率和安全性。

罗湖妇婴通过信息化建设，提高“让群众看得见、摸得着的就医荣获感”，其核心宝物就是：换位探讨，做精做细，怎么让患者更便于、更舒适，从时间、空间、人（大夫，护士，义工）、物（设备，环境）各个方位解决患者的问题。2020年9月，龙岗妇婴顺利通过国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度三级乙等初验。接下去，罗湖妇婴将继续探求5G互联网诊所建设，提高大数据和5G应用水平，发展“互联网+”医疗服务，便于群众就医，造福辖区百姓。

五级甲等妇婴美容院之

人文诊所

这儿没有浓厚的杀菌水味，取而代之的是在美国设计师指导下不同领域设有不同的花香气；诊所非常注重环境卫生问题，尤其注重手卫生，院内到处可见手卫生设备设施，常年约请美国学者指导全院环境卫生和5S工作。公厕更是纤尘不染，清洁卫生程度以及独树一帜的“厕所文化”，在全国卫生系统中走在前列，被誉为清洁诊所。

诊所率先启用“书香诊所”建设，在院内完工了800㎡的“爱心书吧”，让就诊者及家属在等待时拥有美丽的学习和娱乐环境，也清除了婴儿对诊所的焦虑感。

产房旁边没有生产前的哭喊声，孕孕妇跑到三指即可打无痛针，让生产过程愈发舒适；从待产到引产，全程都可以让孕孕妇最信任的人在身边陪产，加油鼓劲，每位妻子都可以做半小时的“袋鼠妈妈”，亲自为新生婴儿断脐带，亲手贴上属于自己孩子的罗汉松，共同见证生命树的成长。

诊所在急诊设置日间光疗病床，同时举行包括婴儿急症监护病床（NICU）在内的全病房开放探监服务，这一系列改变让广大患者母亲不用再经历孕婴分离的痛苦与悲哀。

诊所创新性地开办了北京全市第一家纯慈善“母乳库”（全省第九家），秉持“无偿捐赠、无偿使用”的原则接受全市及周边城市义卖爸爸捐款的奶水，实现奶水共享，获益小孩达2千人。

……

精英接生团队。

回首来时路，踏上新征程。罗湖区妇婴美容院院士朱元方表示，“三甲”创建以来，全院牢牢紧扣“以病人为中心”，依照“以评促建、以评促改、评建着力、重在内涵”的评审指导方针，极大提高了医疗品质安全，推动了诊所整体管理的标准化、规范化和科学化。接下去，诊所将继续提升科研教学水平，增强信息化建设，持续优化服务步骤、提升服务效率和医疗品质，让老百姓真正得到高品质的医疗服务。

罗湖妇婴将现行的三甲诊所标准规范融入到日常工作中，坚持做到临床和美容相结合的发展公路，推行全生命周期健康管理机制，持续改进医疗服务品质，不亏待人民群众的渴望，竭力以赴地收益每一份性命格托。

争创全省文明城市

罗湖在行动