挂了专家号却是年轻医生代诊
挂了专家号，却不是专家坐诊，这样的情况出现在广州泰和诊所。对此，6月15日午间，广州泰和诊所主要负责人向下游新闻（报料邮箱：）记者开具《关于王某军医生坐诊问题的说明》（下称《说明》）称，针对病人反映的问题，泰和诊所及王某军院士接受批评、积极整改，并郑重向当事人致歉。
挂王某军院士的号，却是年青大夫（左）看病。图片来源/陌陌公众号“衣者褚”
据15日上游新闻《湖南一诊所被指卖专家号由年青大夫代诊，院方称正在调查》的报导为什么挂号尽量别挂主任医师，6月15日，陌陌公众号“衣者褚”发文称，该文作者在5月17日随同同学赶赴广州市泰和诊所看腰疼，耗费35元挂了该院脊椎骨科王某军的专家号，却是一名年青大夫代诊。经寻问，诊所工作人员称帝某军临时去门诊做放疗去了。作者怀疑，是诊所打着专家的名号误导患者。同日，泰和诊所主要负责人向下游新闻记者表示，诊所正在调查，待缘由下来后再作处理。
《说明》称，经查证事情经过如下：投诉者褚先生的同学小M于5月17日凌晨15:22分左右来我院脊椎骨科就诊，挂王某军部长急诊号，王某军部长由于参与重大疑难放疗未在急诊收治，小M就诊时其已去放疗室，由王组长专职助理郭某（主治医师）收治，小M表示不同意，经过急诊部协调，给以退号改挂大夫陈某的号处理。
上述《说明》附有王某军放疗记录及小M5月17日挂号退号记录加以旁证。
王某军医生临时出席放疗的记录单。图片来源/泰和诊所供图
《说明》称，当时收治的大夫郭某系该院外科主治大夫，从业10余年，有丰富的外科相关临床经验。收治的郭某未第一时间向患者说明情况，做法确实不妥，诊所早已向当事人提出严厉批评，同时诊所将对当事人进行下一步处理。
《说明》提到，王某军医生紧急出席重大疑难放疗为什么挂号尽量别挂主任医师，未及时告知导诊停号。导诊在不知情的情况下未及时停诊，使得小M无法由王某军院长收治，做法确实不妥，反映出急诊管理不足。诊所当日了解情况后，第一时间解释并给以退钱及换号处理。
《说明》最后提及，泰和诊所及王某军院士接受批评、积极整改，并郑重向当事人致歉。
褚先生表示，他早已收到了诊所的书面致歉。“希望之后不要再出类似的问题。”