南昌市政公用集团春节期间将实施节日值班制度
96166投诉好使。以南京为例,节日期间12319供暖投诉有用吗,广州供热企业将对所有泵站、加压站、营业、工程、维修等部门的安全生产进行大检测,涉及设施运行、车辆管理、综治安全等。同时,广州供热企业提高巡线力量,主动强化了巡护线和对消防栓、阀门、窨井的管理,使供热压力保证全市正常用水12319供暖投诉有用吗,又能确保供水管网安全运行。
据悉,供热部门在新年期间将施行春节值勤制度,重要服务岗位的24小时值勤,确保用户在新年期间的用水问题才能得到迅速解决,用户在节庆用水底如遇问题,可及时拨通市政公用热线96166。
扩充资料:
广州市政公用集团在其96166陌陌公众平台推出“随手拍”功能。今后,居民如有关于公汽、供水、燃气等各种市政公用服务的诉求,可以以照相、定位、留言的形式发送到陌陌公众平台,再由广州市政公用集队旗下各相关单位快速响应处置。
广州市政公用集团客服中心依托与校长热线12345、数字巡警互联互通的关系,坚持“便民、利民、惠民”原则,逐渐探求推动“市政公用服务+联通顾客端”的建设,为居民提供高效、畅通、快捷的服务。
据了解,96166陌陌公众平台推出的“随手拍”功能,可以让居民随时随地反映水喉管道修理、公交出游、停车管理等市政公用服务的诉求和建议。居民不用拨通96166热线,只需通过96166陌陌公众平台添加现场的风波描述、图片和位置信息就可以反映问题,防止因96166热线中心线路忙碌造成排队等候。
1、最快并且是最确切的投诉某公汽线路的方式,有的车上贴着公汽投诉电话,直接打电话。
2、打96166热线。96166整合了公汽、地铁、一卡通、高速道路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。居民出游前只要拨通该电话,便可选择最佳出游路线,知晓出游信息。
3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全省建设行业公益服务专用电话号码,囊括公汽、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下述途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)恳求消费者商会或则依法组建的其他调处组织调处;(三)向有关行政部门投诉;(四)依据与经营者达成的仲裁合同提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法庭提起诉讼。
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