公立医院“商业化”或存医院是救死扶伤的地方
说起诊所打广告,首先想到的就是某搜索网站的各种竞价广告,还有电视报纸、实体公汽轻轨、电梯广告栏等等的弱精不育、脱死党广告,而这些广告普遍是民营诊所宣传的。
生活中鲜少会见到私立诊所发布广告宣传,单从私立和民营诊所官网才能看出很大的不同。
民营诊所:官网首页上挂着24小时在线咨询窗口,线上客服不断提醒你要不要咨询,各种骨科、男科、皮肤美容等疑难杂症,各类浮动窗口小广告,让人眼花缭乱。
私立诊所:官网首页普遍是一些党风建设、新闻动态、学术大会、慈善巡诊等,看不到一丁点的广告信息。
为何中国的私立诊所极少打广告?
急诊量爆满的私立诊所,供不应求
私立诊所是非赢利性质的事业单位,本身不以赢利为目的,虽然巨亏经营,也会有政府给与其补助。
好多大三甲日常急诊爆满,病人都要排队做检测,入院常常一床难求,根本不愁没患者。
从2020年我国卫生健康事业发展统计公报数据看,2020年诊所医师日均肩负诊治5.9人次和入院2.1床日,其中:私立诊所医师日均肩负诊治6.3人次和入院2.2床日。
而2020年,全省医疗卫生机构总诊治人次达77.4亿人次,其中私立诊所诊治人次27.9亿人次(占诊所总量的84.0%)
私立诊所不做广告宣传,日常急诊都是在超负荷运转,又何需给自己打广告呢?
诊所“商业化”或存悖论
诊所是救死扶伤的地方,老百姓肯定是希望可以找到医疗技术水平好的诊所,妙手回春、药到病除,一旦诊所出现“商业化”的行为,民众都会觉得诊所是利欲熏心、想赚黑心钱。
2012年广州清远雷州市人民诊所挂出大横幅,大意是庆贺诊所2012年入院患者突破4万人次,一时唤起千层浪,招来网友指责,新华网评更是用“冷漠”一词来形容此事。
虽然诊所的本意不难理解,无非是想通过人数来证明诊所的实力,说明医疗服务质量在增强,医疗技术在增强,而且这些方法确实让病人和家属不是滋味,拿患者数目宣传,于理不合。
所以私立诊所与其被人非议“吃相难看”,还不如不做广告宣传。
私立诊所打广告就一定是医德缺位?
好多人会说诊所这些单位具有特殊性,如何能打广告呢?大众得病了自然会去诊所看病,又不必去打广告呢?
寻医问药,医比三家,得病了每位人都想找到最适宜自己的大夫,但国外医疗不均衡,大夫水平参差不齐,普通人对诊所一无所知,怎么能够找到一个比较靠谱诊所和大夫?究竟哪家三院综合实力强?
放眼全省,心血管诊治哪家诊所强,看消化道癌症哪家诊所好?呼吸道疾患又是哪家诊所比较厉害?妇产科专家那个诊所的靠谱?遇见这类困局,病人犯了难,全省这么多诊所求医问药在线咨询妇科,林林总总,怎么选择?
现实常常是私立诊所不爱打广告,而民营诊所却孜孜不倦,其中打广告打得最厉害的,非福州系诊所莫属。一些不明真相的病人容易遭到不良广告的误导,甚至会有病况危难的病人轻信夸耀,皮夹被掏空,贻误救助。
广告的目的有千万种,真正有实力的诊所或科室多在大众面前现身并不一定是坏事,关键是看的人会不会分辨,打广告除了是追求业务量,也是诊所自身品牌的提高,能更好的病人服务,让病人寻医过程中多些辗转,少走弯路。
私立诊所真的不须要打广告吗?
虽然私立诊所多数是公益性的,但并不意味着不计成本不求回报,持续赔钱的私立诊所除了谈不上高质量发展求医问药在线咨询妇科,并且生存就会面临挑战。
据相关数据统计,2020年的我国挣钱的私立诊所占比不到5%,将近20%的诊所是巨亏的,大部份私立诊所在盈亏平衡线上挣扎。
诊所品牌是病人对一家诊所及其技术、专家、服务等的认知,是一种信任,是诊所品质的彰显和代表。通过优质的广告宣传,强化诊所品牌建设,鼓励大夫树立个人IP,重点突出特色学科,吸引病人来诊,引导病人高效就诊转院、提高诊所业务量,不失为一种不错的发展形式。
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