武汉悦活里广场:“超市+餐饮”提升购物体验
无论是盒马鲜生、超级物种、苏宁小店,还是百联RISO,大家都应接不暇。 上述新业态无一例外都以“超市+餐饮”为主要商业模式,并支持线上线下支付或下单方式,构建快速支付通道,全面提升服务体验。
传统超市、百货商店的种种弊端严重影响了顾客的消费体验——繁琐的结账程序、单一的支付方式、漫长的结账队伍都消耗着顾客的耐心和精力。 如何利用互联网提升购物体验和服务,成为传统零售业转型的关键。
武汉悦活里广场是一个以“绿色+科技”为主题的生活休闲空间。 这也是湖北首家拥有智能手推车的精品生活超市。 悦活利广场通过线上线下的完美结合,运用多种智慧零售技术完美优惠顾客销售系统下载完美优惠顾客销售系统下载,为现代都市家庭提供高品质的购物体验和生活服务。
在悦活利广场,每辆购物车都配备了智能终端,并通过无线网络连接到超市销售系统。 客户可以使用智能终端进行自助扫码、智能预算、电子支付等。 他们可以自己完成整个购物过程,无需在收银台排队。
同时,悦活利广场提供外部无线网络供顾客上网。 顾客只需关注“悦活利生活广场”微信公众号即可免费上网。 以下提示引导会员注册,帮助悦活里完成了“顾客-粉丝-会员”的转变,增加了客户粘性以及后续持续会员营销的成功率。
除武汉悦活里生活广场外,信锐科技还为四川20余家永辉超市、超级物种店提供智能Wi-Fi营销系统,为推动永辉新零售业态落地提供网络支撑。
作为线上线下融合的典范,永辉店支持多种无现金支付方式。 除了通过无人收银机自助扫码支付外,还可以通过APP优惠支付、微信小程序等方式进行结算。
其中,无人自助二维码扫描设备通过信锐科技无线网络连接至销售管理系统。 在推广APP优惠购买时,还采用了信锐科技无线网络APP下载认证方式,不仅消除了客户流量的后顾之忧,还实现了流量在线,为后续的配送业务提供了用户留存。
通过这种线上线下的结合,永辉不仅提高了门店运营效率,还创造了新的购物消费体验,达到了1+1>2的效果。
无论体验模式发生上述变化,企业要想抓住消费者,首先必须了解消费者。 很多超市都以无线Wi-Fi为入口,通过Wi-Fi收集数据,了解用户的喜好、消费习惯、停留时间等。这些数据了解得越多,就越完整,商家就能越准确。描绘消费者画像。 ,可以提供更精准的营销策略。
新零售下,一切围绕“人”的需求,以数字化方式呈现现实世界。 新零售模式下,线上线下深度融合,消费场景日益多元化,多渠道海量消费数据正在被挖掘……
在大数据、人工智能等新技术的助力下,互联网对传统零售业的改造将迎来新的商业形态。 相信在不久的将来,智能POS机、智能手推车等智能设备将遍布大街小巷的每家店铺。 新零售革命值得期待!
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